Скачать кейс
(pdf, 201,40 Кб)

Категории:

Отрасли:

«Вэб Плас», ребрендинг

12.10.2007

Ситуация: один из старейших петербургских интернет-провайдеров стал лидером рынка, первым предложив технологию ADSL-доступа, на которой основывалось существующее позиционирование компании. С 2006 года конкуренция в сегменте домашнего интернет-доступа усилилась, на рынок вышло несколько крупных игроков с технологией ADSL. 

В рекламных коммуникациях «Вэб Плас», как и подавляющее большинство интернет-провайдеров, делал акцент на цене, скорости доступа и технических особенностях услуги, понятных  только продвинутым пользователям. 

Задача: разработать новое позиционирование бренда «Вэб Плас», основанное на преимуществах сервиса, а не особенностях технологии. Создать бренд-стратегию, позволяющую сделать коммуникации компании более понятными массовой аудитории. 

Решение: 
Маркетинговая стратегия: сфокусироваться на аудитории «высокий средний класс». Предполагался отказ от соревнования с конкурентами в рекламе товарных предложений и акцент на дальнейшем развитии сервиса и комфортности работы с провайдером. 

Коммуникационная стратегия: Отказаться от позиционирования компании как бренда для «технологически продвинутых», и скорректировать коммуникации в сторону user-friendly - донесение до пользователей комфортности и простоты в использовании услуг компании. 

Визуальный образ бренда: разработан новый, более эмоциональный, легкий и динамичный логотип, сохранивший базовые элементы старого знака. В фирменном стиле основным стал зеленый фон, обещающий комфорт и позволяющий отстраниться  от цветовых решений конкурентов. 

Рекламная кампания: новый слоган «Подключение без приключений» и сюжеты рекламной кампании позволили сделать коммуникацию более понятной и эмоциональной. 

<< Вернуться в раздел «Все работы»